Política de Envíos – Cafinca

1. Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte y mensajería certificadas.

2. Plazos de entrega

• Región Metropolitana (RM): entre 2 y 4 días hábiles después de confirmado el pago.

• Regiones: entre 3 y 6 días hábiles, según la distancia y cobertura de la empresa de transporte.

• En fechas de alta demanda (ej. Navidad, Cyber, Fiestas Patrias) los plazos pueden extenderse.

3. Costos de envío

• Los costos se calculan automáticamente al momento de la compra según dirección y peso del pedido.

• Promociones de envío gratuito aplican solo en campañas específicas, debidamente anunciadas en el sitio.

4. Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace a la página de la empresa de transporte.

5. Dirección de entrega

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección válida y completa.

• En caso de errores en la dirección o ausencia en la entrega, los costos adicionales serán asumidos por el cliente.

6. Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos a contacto@cafinca.cl indicando tu número de orden y te ayudaremos a resolverlo.